Q&A

작성자 장****(ip:)

작성일 2018-07-06

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1.5x1.5 주문해서 어제 도착을 햇는데
제품 검수 하신다구해서 오래 기다렷는데
전등이 조금 찌그러져 있구
그 아래 홈에다가 넣는 구멍도 다 안들어가서 흡음재 빼도 넣어보려고 해도 안맞더라구여...
구멍에 다 안들어가다 보니 저렇게 홈이 크게 낫네여..

첨부파일 20180706_093226.jpg , 20180706_092441.jpg , 20180706_095716.jpg

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작성자 대표 관리자

작성일 2018-07-06

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안녕하세요. 뮤지쿠스입니다.

1.
영수님, 제품 배송중 조명부분이 파손이 있는것 같습니다.

전화 드리고 교환 진행해 드리겠습니다.

2.
아랫 부분이 잘 닿지 않으실땐, 드라이버 등 단단한 막대기를 패브릭 구멍에 관통시킨 후 아래로 눌러 주시면 1~2cm 가량 길이가 늘어난답니다.

핏을 딱 맞게 제작하다 보니, 하단 고리에 내리 꽃는게 어려울 수 있습니다.

3.
현재 조립하신 패브릭을 보니, 조립이 잘못된 부분이 있는것 같습니다.
모서리 부분의 꺽이는 패브릭이 부스 내부로 조립하셔야 빈틈이 없게 조립된답니다.

전화 드리고 조립에 관련된 부분 피드백 해드리겠습니다.
감사합니다.
작성자 장****

작성일 2018-07-06

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아.. 전화를 못받아서 .. 피드백 감사합니다
시간 잇을때 다시 조립해야 될거 같네여 ㅜㅜㅜㅜㅜ

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