집게조명 - 뮤지쿠스

집게 조명

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자동수거 예약 처리 불가상품 (홈페이지 직접 주문 및 네이버페이)

- 제품 특성상 화물택배를 이용하기 때문에 반품/환불/교환시에 자동수거 지시는 불가능합니다.

- 판매자와 상담 후 반품/교환/환불 처리가 진행되며 배송사 각 지점마다 측정되는 추가 운송비가 다를 수 있습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내. 단, 포장을 개봉하고 조립을 진행해 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 제품 불량이 아닌 단순 변심의 경우 상품 배송 비용(왕복)은 고객님게서 부담하셔야 합니다.

제품 사용시 주의사항

-조립은 안전을 위해 두명 이상, 장갑을 끼고 진행하세요.

-프레임에 고의적인 충격을 가하거나 매달리지 마세요.

-방음 패브릭을 필요 이상의 힘으로 잡아 당기지 마세요.

-기울기와 요철이 없는 평평한 바닥에 놓아주세요.

-천장에 물건을 올려두지 마세요.

-부스 내부로 들어오는 전선의 피복의 상태를 철저히 확인하세요.

-인화성 물질을 주위에 두지 마세요.

-부스가 놓인 공간의 상대습도를 70% 이하로 유지해주세요.

-신선한 내부 공기를 위해 30분에 한 번 씩 환기를 시키며 사용하시는 것을 권장합니다.

품질보증 및 AS규정

<뮤지쿠스의 품질보증기간은 구입일로부터 1년>

•구입일을 증명할 수 있는 구입내역이 있는 경우에만 <무상수리 규정>이 적용됩니다.

•보증기간이 지난 후의 고장의 경우에는 고객의 희망에 따라 유료로 수리해 드립니다.

<무상수리 규정>

(1) 사용설명서 및 홈페이지에 기제된 주의사항에 따른 올바른 사용을 기준으로, 보증 기간 중에 고장이 난 경우 무상 수리해 드립니다.

*보증기간 중 제품 수리에 운송비가 발생합니다. (프레임 : 30,000 / 패브릭 : 20,000 / 왕복기준)

**직원의 출장 서비스의 경우 출장비를 지불하셔야 합니다.

- 보증기간 중 : 전지역 30,000

- 보증기간 후 : 지역별 방문설치서비스 비용과 동일하게 측정

(2) 제품 자체의 하자나 배송중 배송사의 부주의로 인한 고장 및 파손은 100% 무상 수리 & 교환해드립니다.

(3) 수리 및 교체는 2주 ~ 3주의 시간이 소요됩니다. (수리 및 교환 접수 -> 택배 수거 -> 물품 검수 -> 수리 or 새제품 생산 -> 발송)

<보증기간 내에도 다음의 경우는 유료로 수리해야 합니다.>

(1) 잘못된 사용 또는 자체적인 수리나 개조에 의한 고장 및 손상

(2) 구입후 조립&해체 / 이동(이송) 중에 발생한 고장 및 손상

(3) 화재, 천재지변, 가스에 의한 피해, 공해, 평균 이상의 습도(상대습도 70%이상)에서 사용 등 기타 외부요인에 의한 오염 및 손상

환불 안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)