집게조명 - 뮤지쿠스

집게 조명

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자동수거 예약 처리 불가상품 (홈페이지 직접 주문 및 네이버페이)

- 제품 특성상 화물택배를 이용하기 때문에 반품/환불/교환시에 자동수거 지시는 불가능합니다.

- 판매자와 상담 후 반품/교환/환불 처리가 진행되며 배송사 각 지점마다 측정되는 추가 운송비가 다를 수 있습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내. 단, 포장을 개봉하고 조립을 진행해 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 제품 불량이 아닌 단순 변심의 경우 상품 배송 비용(왕복)은 고객님게서 부담하셔야 합니다.

제품 사용시 주의사항

-조립은 안전을 위해 두명 이상, 장갑을 끼고 진행하세요.

-프레임에 고의적인 충격을 가하거나 매달리지 마세요.

-방음 패브릭을 필요 이상의 힘으로 잡아 당기지 마세요.

-기울기와 요철이 없는 평평한 바닥에 놓아주세요.

-천장에 물건을 올려두지 마세요.

-부스 내부로 들어오는 전선의 피복의 상태를 철저히 확인하세요.

-인화성 물질을 주위에 두지 마세요.

-부스가 놓인 공간의 상대습도를 70% 이하로 유지해주세요.

-신선한 내부 공기를 위해 30분에 한 번 씩 환기를 시키며 사용하시는 것을 권장합니다.

품질보증 및 AS규정

<뮤지쿠스의 품질보증기간은 구입일로부터 1년>

•구입일을 증명할 수 있는 구입내역이 있는 경우에만 <무상수리 규정>이 적용됩니다.

•보증기간이 지난 후의 고장의 경우에는 고객의 희망에 따라 유료로 수리해 드립니다.

<무상수리 규정>

(1) 사용설명서 및 홈페이지에 기제된 주의사항에 따른 올바른 사용을 기준으로, 보증 기간 중에 고장이 난 경우 무상 수리해 드립니다.

*보증기간 중 제품 수리에 운송비가 발생합니다. (프레임 : 30,000 / 패브릭 : 20,000 / 왕복기준)

**직원의 출장 서비스의 경우 출장비를 지불하셔야 합니다.

- 보증기간 중 : 전지역 30,000

- 보증기간 후 : 지역별 방문설치서비스 비용과 동일하게 측정

(2) 제품 자체의 하자나 배송중 배송사의 부주의로 인한 고장 및 파손은 100% 무상 수리 & 교환해드립니다.

(3) 수리 및 교체는 2주 ~ 3주의 시간이 소요됩니다. (수리 및 교환 접수 -> 택배 수거 -> 물품 검수 -> 수리 or 새제품 생산 -> 발송)

<보증기간 내에도 다음의 경우는 유료로 수리해야 합니다.>

(1) 잘못된 사용 또는 자체적인 수리나 개조에 의한 고장 및 손상

(2) 구입후 조립&해체 / 이동(이송) 중에 발생한 고장 및 손상

(3) 화재, 천재지변, 가스에 의한 피해, 공해, 평균 이상의 습도(상대습도 70%이상)에서 사용 등 기타 외부요인에 의한 오염 및 손상

환불 안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)